Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) ООО "Рефлекс". (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. Совершение заказа на сайте petfood.ru означает полное согласие Покупателя с условиями оферты.

 

2. Термины

- Покупатель — физическое лицо, разместившее заказ на сайте.

- Товар— сухие корма для кошек и собак в каталоге.

- Акцепт оферты — оплата или подтверждение заказа через сайт.

 

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель:

- Выбирает товар, добавляет его в корзину;

- Указывает контактные данные (ФИО, телефон, email);

- Подтверждает заказ кнопкой «Оформить заказ».

3.2. Продавец в течение 1 часа отправляет на email Покупателя подтверждение заказа.

 

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны в рублях и включают НДС.

4.2. Способы оплаты:

- Банковские карты

- Наложенный платеж (для доставки СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка).

 

5. Доставка

5.1. Сроки:

- Курьером по Москве — 2-4 дня;

- В регионы — от 3 о 7 дней (согласно тарифам выбранной ТК).

 

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат возможен в течение  7 дней (для товаров надлежащего качества — ст. 25 ЗоЗПП).

6.2. Для возврата необходимо:

- Сохранить товарный вид;

- Написать заявление на email

 

7. Ответственность

7.1. Продавец не отвечает за:

- Ухудшение качества и повреждения товара в процессе доставки транспортной компанией;

- Задержки доставки по вине транспортной компании.

7.2. Максимальная сумма ответственности — стоимость заказа.

 

8. Конфиденциальность

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

 

9. Реквизиты Продавца

ООО "Рефлекс"

ИНН: 7734456054 / КПП: 772901001

Юр. адрес: 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 38 к.1 помещение 3/5

Телефон: +7 (495) 149-70-90

Email: order@petfood.ru

 

- Оферта действует до момента публикации новой версии на сайте.

- Для B2B-клиентов (оптовых закупок) условия согласовываются индивидуально.