Каталог
Скидка 20% на корма Carnilove для котят и щенков Скидка 20% на наполнители Котяра Скидка 20% на наполнители СиСиКэт Скидка 15% на сухие корма Pro Plan для кошек Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидка 10% на ветеринарные препараты Мексидол-Вет Скидка 15% на наполнители Mr.Fresh Smart Скидка 15% на лакомства Dreamies Скидки до 20% на влажные корма Cesar и Sheba Скидка 15% на корма Nature's Table Скидка 20% на корма Forza10 Скидка 33% на сухие корма Country Farms Скидки до 27% на корма и лакомства Felix Скидка 15% на средства СексКонтроль Скидка 15% на средства Protecto от паразитов Скидки до 20% на успокоительные средства Relaxivet Скидка 20% на сухие корма Bosch Скидка 15% на влажные корма Solid Natura Скидка 25% на влажные корма Prime Ever Скидка 15% на игрушки Kong Скидка 20% на влажные корма Мнямс Скидка 30% на аксессуары Furminator Скидка 20% на влажные корма GimCat Скидка 10% на лосьоны Iv San Bernard Скидка 15% на сухой корм Monge для щенков средних пород При покупке корма Karmy антисептик и маска в подарок Сухой корм Pro Plan для кошек 1,5 кг. + 400 гр. в подарок Скидка 25% на весь ассортимент Адвантикс Скидка 25% на капли Адвокат для кошек от паразитов Промонаборы Nature's Protection для кошек 400+400 гр. и 2+1 кг. в подарок Промонаборы Nature's Protection для собак 500+500 гр. и 12+3 кг. в подарок Скидки на корма Royal Canin Еще больше выгоды на корма Pro Plan Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Распродажа домиков, лежанок, когтеточек, переносок и игровых комплексов Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности
Скидки на корма 1st Choice Скидки на корма Acana Скидки на корма Advance Скидки на корма All Cats Скидки на корма Applaws Скидки на корма Arden Grange Скидки на корма Barking Heads Скидки на корма Blitz Скидки на корма Bosch Скидки на корма Bozita Скидки на корма Brit Скидки на корма Brooksfield Скидки на корма Canagan Скидки на корма Carnilove Скидки на корма Cat Chow Скидки на корма Chappi Скидки на корма Dailycat Скидки на корма Darsi Скидки на корма Dr. Clauder's Скидки на корма Eukanuba Скидки на корма Farmina Скидки на корма Fitmin Скидки на корма Forza 10 Скидки на корма Gemon Скидки на корма Genesis Скидки на корма Grandorf Скидки на корма Happy Cat Скидки на корма Happy Dog Скидки на корма Happy Jungle Скидки на корма Hill's Скидки на корма KiteKat Скидки на корма Landor Скидки на корма Little One Скидки на корма Ме-О Скидки на корма Monge Скидки на корма Natural Greatness Скидки на корма Natures's Table Скидки на корма Nutram Скидки на корма One & Only Скидки на корма Orijen Скидки на корма Padovan Скидки на корма Pedigree Скидки на корма Perfect Fit Скидки на корма Piccolo Скидки на корма Primordial Скидки на корма ProBalance Скидки на корма Prolife Скидки на корма Pronature Скидки на корма Pro Plan Скидки на корма Purina One Скидки на корма Rio Скидки на корма Royal Canin Скидки на корма Schesir Скидки на корма Trainer Скидки на корма Versele-Laga Скидки на корма Wellness Core Скидки на корма Winner Скидки на корма Айда Гулять! Скидки на корма Вака Скидки на корма Верные Друзья Скидки на корма Зоогурман Скидки на корма Мнямс Скидки на корма Наша Марка Скидки на корма Родные Корма
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Каталог
Скидка 20% на корма Carnilove для котят и щенков Скидка 20% на наполнители Котяра Скидка 20% на наполнители СиСиКэт Скидка 15% на сухие корма Pro Plan для кошек Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидка 10% на ветеринарные препараты Мексидол-Вет Скидка 15% на наполнители Mr.Fresh Smart Скидка 15% на лакомства Dreamies Скидки до 20% на влажные корма Cesar и Sheba Скидка 15% на корма Nature's Table Скидка 20% на корма Forza10 Скидка 33% на сухие корма Country Farms Скидки до 27% на корма и лакомства Felix Скидка 15% на средства СексКонтроль Скидка 15% на средства Protecto от паразитов Скидки до 20% на успокоительные средства Relaxivet Скидка 20% на сухие корма Bosch Скидка 15% на влажные корма Solid Natura Скидка 25% на влажные корма Prime Ever Скидка 15% на игрушки Kong Скидка 20% на влажные корма Мнямс Скидка 30% на аксессуары Furminator Скидка 20% на влажные корма GimCat Скидка 10% на лосьоны Iv San Bernard Скидка 15% на сухой корм Monge для щенков средних пород При покупке корма Karmy антисептик и маска в подарок Сухой корм Pro Plan для кошек 1,5 кг. + 400 гр. в подарок Скидка 25% на весь ассортимент Адвантикс Скидка 25% на капли Адвокат для кошек от паразитов Промонаборы Nature's Protection для кошек 400+400 гр. и 2+1 кг. в подарок Промонаборы Nature's Protection для собак 500+500 гр. и 12+3 кг. в подарок Скидки на корма Royal Canin Еще больше выгоды на корма Pro Plan Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Распродажа домиков, лежанок, когтеточек, переносок и игровых комплексов Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности
Скидки на корма 1st Choice Скидки на корма Acana Скидки на корма Advance Скидки на корма All Cats Скидки на корма Applaws Скидки на корма Arden Grange Скидки на корма Barking Heads Скидки на корма Blitz Скидки на корма Bosch Скидки на корма Bozita Скидки на корма Brit Скидки на корма Brooksfield Скидки на корма Canagan Скидки на корма Carnilove Скидки на корма Cat Chow Скидки на корма Chappi Скидки на корма Dailycat Скидки на корма Darsi Скидки на корма Dr. Clauder's Скидки на корма Eukanuba Скидки на корма Farmina Скидки на корма Fitmin Скидки на корма Forza 10 Скидки на корма Gemon Скидки на корма Genesis Скидки на корма Grandorf Скидки на корма Happy Cat Скидки на корма Happy Dog Скидки на корма Happy Jungle Скидки на корма Hill's Скидки на корма KiteKat Скидки на корма Landor Скидки на корма Little One Скидки на корма Ме-О Скидки на корма Monge Скидки на корма Natural Greatness Скидки на корма Natures's Table Скидки на корма Nutram Скидки на корма One & Only Скидки на корма Orijen Скидки на корма Padovan Скидки на корма Pedigree Скидки на корма Perfect Fit Скидки на корма Piccolo Скидки на корма Primordial Скидки на корма ProBalance Скидки на корма Prolife Скидки на корма Pronature Скидки на корма Pro Plan Скидки на корма Purina One Скидки на корма Rio Скидки на корма Royal Canin Скидки на корма Schesir Скидки на корма Trainer Скидки на корма Versele-Laga Скидки на корма Wellness Core Скидки на корма Winner Скидки на корма Айда Гулять! Скидки на корма Вака Скидки на корма Верные Друзья Скидки на корма Зоогурман Скидки на корма Мнямс Скидки на корма Наша Марка Скидки на корма Родные Корма
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Собаки
Кошки
Акции
Распродажа складских остатков
Заболевания и лечение
Заболевания собак

Правила возврата

Правила возврата

Для того, чтобы удовольствие от покупки продлилось как можно дольше и не возникло никаких неприятных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем проверять товар в момент получения:

  • осмотрите упаковку — убедитесь в ее целостности, в отсутствии следов повреждений, вскрытия, вмятин;
  • вскройте упаковку — осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию;
  • при отсутствии претензий — распишитесь в маршрутном листе курьера. Своей подписью вы подтверждаете, что приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации. 

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если в момент получения вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному вами, корм или витамины имеют истекший срок реализации или же у вас возникла другая претензия, вы вправе отказаться от его приобретения. Для этого достаточно вернуть товар курьеру, без оплаты его стоимости и стоимости доставки. Если претензия возникла после приемки товара, вы имеете право на его замену или возврат в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина. Товар будет принят нами на экспертизу, по результатам которой будет принято решение о возврате.

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества производится при сохранении товарного вида упаковки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина.

Порядок возврата.

Возврата товара осуществляется следующими способами:

1) Возврат в пунктах самовывоза PETFOOD.ru (только по соглавованию и письменному подтверждению, что можно сдать)

2) Возврат с новым заказом 

Важная информация

Жителям регионов при возникновении претензий необходимо отсканировать заполненное заявление на возврат и отправить нам на почту указанную при заказе с темой письма «Заявление на возврат». Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для решения проблемы.

 

Возврат с новым заказом

Покупатель может вернуть товар совершив новый заказ, товар передается курьеру с заявлением и документом подтверждающим его покупку.

Возврат денежных средств

Возврат денежныйх средств осуществляется следующими способами:

1) Переводом на банковскую карту

2) На бонусный счёт

 

Переводом на банковскую карту

Возврат денежных средств на банковскую карту происходит в течении 3-5 рабочих , банковских дней после оприходования товара на складе.

На бонусный счёт

Возврат денежных средств на бонусный счёт происходит в течении 3-5 рабочих дней после оприходования товара на складе.

 

На все товары, купленные у нас распространяется гарантия фирм-производителей. Наш магазин не несет никакой ответственности за возможный отказ или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

По любым вопросам, связанным с качеством товара, обменом или возвратом, вы в любой момент можете получить консультацию по телефону.

Товары, не подлежащие замене (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми).

2. Предметы личной гигиены.

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии.

8. Продукты питания.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

12. Животные и растения.

наверх
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ
Заказать звонок
Задать вопрос ветеринару
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Вход в личный кабинет

Восстановить пароль Зарегистрироваться
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Регистрация

Восстановить пароль Зарегистрированы?