Каталог
Скидка до 64% на корма Winner Еще больше выгоды на корма Pro Plan для кошек и собак Скидка 25% на влажные корма Pro Plan Скидка 25% на влажные корма Purina One Mini Скидка 15% на корма Pedigree Скидка 15% на сухие корма Hill's Скидка 10% на диетические корма Hill's Скидки на влажный корм Royal Canin Скидки на сухие корма Royal Canin Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Скидка 10% на влажные корма Happy Cat и Edel Cat Скидка 15% на влажные корма Sheba Mini и Classic Скидка 10% на корма Schesir Bio Скидка 15% на корма Schesir 150 гр Скидка 15% на влажные корма и лакомства Whiskas Скидка 25% на сухой корм для кошек Bosch Sanabelle! Скидки до 39% на корма Bosch для собак Скидка 10% на консервы Best dinner Скидка 15% на корма Brit Care Mini Скидка 10% на влажный корм Brit Premium Скидка 25% на капли для собак Адвантикс Скидка 20% на капли от клещей, блох и гельминтов Скидка 50% на вторую упаковку Дронтал Скидка 20% на корма Solid Natura и Prime Ever При покупке большого мешка Родных Кормов - фирменный бак в подарок При покупке мешка 15 кг корма Meglium - фирменный бак в в подарок Скидки до 15% на корма Мнямс 12 банок корма Мнямс по цене 10 Скидка 15% на весь ассортимент Мнямс Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидка 12% на корма PureLuxe Скидки до 20% на корма Forza Скидки на ассортимент Belcando, Leonardo, Bawi Dog и Bewi Cat Скидки до 20% на средства Гельминтал Скидки до 20% на гигиенические средства Cliny Скидка 20% на впитывающие подстилки Доброзверики Скидки до 59% на сено и опилки Скидка 15% на весь ассортимент Moderna Скидка 25% на Furminator Распродажа домиков, лежанок, когтеточек, переносок и игровых комплексов Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности Скидка 10% на наполнители Cat Step Акция 10+2 кг. Pi-Pi-Bent Классик Скидки на наполнитель Ever Clean и Fresh Step
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Каталог
Скидка до 64% на корма Winner Еще больше выгоды на корма Pro Plan для кошек и собак Скидка 25% на влажные корма Pro Plan Скидка 25% на влажные корма Purina One Mini Скидка 15% на корма Pedigree Скидка 15% на сухие корма Hill's Скидка 10% на диетические корма Hill's Скидки на влажный корм Royal Canin Скидки на сухие корма Royal Canin Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Скидка 10% на влажные корма Happy Cat и Edel Cat Скидка 15% на влажные корма Sheba Mini и Classic Скидка 10% на корма Schesir Bio Скидка 15% на корма Schesir 150 гр Скидка 15% на влажные корма и лакомства Whiskas Скидка 25% на сухой корм для кошек Bosch Sanabelle! Скидки до 39% на корма Bosch для собак Скидка 10% на консервы Best dinner Скидка 15% на корма Brit Care Mini Скидка 10% на влажный корм Brit Premium Скидка 25% на капли для собак Адвантикс Скидка 20% на капли от клещей, блох и гельминтов Скидка 50% на вторую упаковку Дронтал Скидка 20% на корма Solid Natura и Prime Ever При покупке большого мешка Родных Кормов - фирменный бак в подарок При покупке мешка 15 кг корма Meglium - фирменный бак в в подарок Скидки до 15% на корма Мнямс 12 банок корма Мнямс по цене 10 Скидка 15% на весь ассортимент Мнямс Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидка 12% на корма PureLuxe Скидки до 20% на корма Forza Скидки на ассортимент Belcando, Leonardo, Bawi Dog и Bewi Cat Скидки до 20% на средства Гельминтал Скидки до 20% на гигиенические средства Cliny Скидка 20% на впитывающие подстилки Доброзверики Скидки до 59% на сено и опилки Скидка 15% на весь ассортимент Moderna Скидка 25% на Furminator Распродажа домиков, лежанок, когтеточек, переносок и игровых комплексов Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности Скидка 10% на наполнители Cat Step Акция 10+2 кг. Pi-Pi-Bent Классик Скидки на наполнитель Ever Clean и Fresh Step
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Собаки
Кошки
Акции
Заболевания и лечение
Заболевания собак

Правила возврата

Правила возврата

Для того, чтобы удовольствие от покупки продлилось как можно дольше и не возникло никаких неприятных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем проверять товар в момент получения:

  • осмотрите упаковку — убедитесь в ее целостности, в отсутствии следов повреждений, вскрытия, вмятин;
  • вскройте упаковку — осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию;
  • при отсутствии претензий — распишитесь в маршрутном листе курьера. Своей подписью вы подтверждаете, что приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации. 

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если в момент получения вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному вами, корм или витамины имеют истекший срок реализации или же у вас возникла другая претензия, вы вправе отказаться от его приобретения. Для этого достаточно вернуть товар курьеру, без оплаты его стоимости и стоимости доставки. Если претензия возникла после приемки товара, вы имеете право на его замену или возврат в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина. Товар будет принят нами на экспертизу, по результатам которой будет принято решение о возврате.

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества производится при сохранении товарного вида упаковки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина.

Порядок возврата.

Возврата товара осуществляется следующими способами:

1) Возврат в пунктах самовывоза PETFOOD.ru (только по соглавованию и письменному подтверждению, что можно сдать)

2) Возврат с новым заказом 

Важная информация

Жителям регионов при возникновении претензий необходимо отсканировать заполненное заявление на возврат и отправить нам на почту указанную при заказе с темой письма «Заявление на возврат». Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для решения проблемы.

 

Возврат с новым заказом

Покупатель может вернуть товар совершив новый заказ, товар передается курьеру с заявлением и документом подтверждающим его покупку.

Возврат денежных средств

Возврат денежныйх средств осуществляется следующими способами:

1) Переводом на банковскую карту

2) На бонусный счёт

 

Переводом на банковскую карту

Возврат денежных средств на банковскую карту происходит в течении 3-5 рабочих , банковских дней после оприходования товара на складе.

На бонусный счёт

Возврат денежных средств на бонусный счёт происходит в течении 3-5 рабочих дней после оприходования товара на складе.

 

На все товары, купленные у нас распространяется гарантия фирм-производителей. Наш магазин не несет никакой ответственности за возможный отказ или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

По любым вопросам, связанным с качеством товара, обменом или возвратом, вы в любой момент можете получить консультацию по телефону.

Товары, не подлежащие замене (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми).

2. Предметы личной гигиены.

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии.

8. Продукты питания.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

12. Животные и растения.

наверх
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ
Заказать звонок
Задать вопрос ветеринару
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Вход в личный кабинет

Восстановить пароль Зарегистрироваться
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Регистрация

Восстановить пароль Зарегистрированы?