Каталог
Акция! Корма ONE&ONLY 2 мешка 12кг по цене одного Скидка до 50% на корма и лакомства Winner Вторая упаковка влажного корма Pro Plan для котят в подарок Скидки до 20% на корма и лакомства Pro Plan для собак Еще больше выгоды на корма Pro Plan для кошек и собак Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидки на влажный корм Royal Canin Скидки на сухие корма Royal Canin Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Скидка 15% на сухие корма Hill's Скидка 20% на сухие корма Perfect Fit Скидка 10% на диетические корма Hills для коррекции веса Скидка 15% на корма Pedigree Скидка 15% на лакомства Мнямс Скидка 15% на лакомства Fiory для птиц Скидка 27% на корма Felix Скидка 25% на влажные корма Gourmet Скидка 20% на большие упаковки сухих кормов Cat Chow и Dog Chow Скидки до 15% на наполнители N1 Скидка 25% на сухой корм для кошек Bosch Sanabelle! При покупке 3 мешков корма Wellness Core 1 мешок в подарок! При покупке мешка 15 кг корма Meglium - бак в подарок Скидка 10% на наполнители Molly Coddle Скидка 15% на наполнители CatSan Скидка 10% на наполнители Cat Step Tofu Скидка 10% на наполнители ВиСи Клозет Скидка 15% на подгузники GoodDog При покупке корма Primordial 12 кг - бак в подарок Скидка 10% на консервы Best dinner Скидка 25% на капли для собак Адвантикс Скидки до 20% на ассортимент Rolf Club Скидки до 15% на ассортимент Green Fort Скидка 15% на влажные корма Stuzzy При покупке игрушки Kong - лакомство Мнямс "Жевалки" в подарок Скидка 25% на игрушки для собак NerfDog Купи корм Brooksfield и получи подарок Скидка 10% на паучи Brit Скидка 10% на корма Мнямс Скидки на ассортимент Belcando, Leonardo и Bewi Cat Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности Скидки на наполнитель Ever Clean и Fresh Step
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Каталог
Акция! Корма ONE&ONLY 2 мешка 12кг по цене одного Скидка до 50% на корма и лакомства Winner Вторая упаковка влажного корма Pro Plan для котят в подарок Скидки до 20% на корма и лакомства Pro Plan для собак Еще больше выгоды на корма Pro Plan для кошек и собак Скидка 15% на влажные корма Petreet Скидки на влажный корм Royal Canin Скидки на сухие корма Royal Canin Набор из 5 паучей или банок Pro Plan по цене 4-х Скидка 15% на сухие корма Hill's Скидка 20% на сухие корма Perfect Fit Скидка 10% на диетические корма Hills для коррекции веса Скидка 15% на корма Pedigree Скидка 15% на лакомства Мнямс Скидка 15% на лакомства Fiory для птиц Скидка 27% на корма Felix Скидка 25% на влажные корма Gourmet Скидка 20% на большие упаковки сухих кормов Cat Chow и Dog Chow Скидки до 15% на наполнители N1 Скидка 25% на сухой корм для кошек Bosch Sanabelle! При покупке 3 мешков корма Wellness Core 1 мешок в подарок! При покупке мешка 15 кг корма Meglium - бак в подарок Скидка 10% на наполнители Molly Coddle Скидка 15% на наполнители CatSan Скидка 10% на наполнители Cat Step Tofu Скидка 10% на наполнители ВиСи Клозет Скидка 15% на подгузники GoodDog При покупке корма Primordial 12 кг - бак в подарок Скидка 10% на консервы Best dinner Скидка 25% на капли для собак Адвантикс Скидки до 20% на ассортимент Rolf Club Скидки до 15% на ассортимент Green Fort Скидка 15% на влажные корма Stuzzy При покупке игрушки Kong - лакомство Мнямс "Жевалки" в подарок Скидка 25% на игрушки для собак NerfDog Купи корм Brooksfield и получи подарок Скидка 10% на паучи Brit Скидка 10% на корма Мнямс Скидки на ассортимент Belcando, Leonardo и Bewi Cat Еще больше нового ассортимента под нашим брендом PetFood Скидки на корма с подходящим сроком годности Скидки на наполнитель Ever Clean и Fresh Step
Пищевая аллергия Колит Запор Остеоартроз Возрастные изменения головного мозга Почечная недостаточность Уролитиаз Дерматит Лептоспироз Аритмия Сахарный диабет Реабилитационный период Ожирение Стоматит Остеомиелит Флегмона Пиодермия Токсидермия Гепатит Миокардит Эндокардит Пороки сердца Кариес Пародонтоз Бешенство Чума Энтерит Трахеобронхит Болезнь Ауески Сальмонеллез Туберкулез Дипилидиоз Мезоцестоидоз Эхинококкоз Токсокароз Токсаскаридоз Трихоцефалез Капилляриоз Томинксоз Дирофиляриоз Пироплазмоз Лейшманиоз Цистоизоспорозы Саркоспоридиозы Токсоплазмоз Иксодидоз Тромбикулез Демодекоз Саркоптоз Блохи Власоеды Перикардит Ринит Ларингит Бронхит Пневмония Плеврит Эмфизема Паротит Фарингит Закупорка пищевода Гастрит Язвенная болезнь желудка Гастроэнтерит Перитонит Асцит Экзема Красная волчанка Воспаление уха (отит) Воспаление век (блефарит) Конъюнктивит Воспаление роговицы (кератит) Помутнение хрусталика (катаракта) Переломы костей Выпадение прямой кишки Опухоли Паппиломатоз Дерматофитоз Грыжа Эпилепсия Пиометра Инсульт
Собаки
Кошки
Акции
Заболевания и лечение
Заболевания собак

Правила возврата

Правила возврата

Для того, чтобы удовольствие от покупки продлилось как можно дольше и не возникло никаких неприятных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем проверять товар в момент получения:

  • осмотрите упаковку — убедитесь в ее целостности, в отсутствии следов повреждений, вскрытия, вмятин;
  • вскройте упаковку — осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию;
  • при отсутствии претензий — распишитесь в маршрутном листе курьера. Своей подписью вы подтверждаете, что приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации. 

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если в момент получения вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному вами, корм или витамины имеют истекший срок реализации или же у вас возникла другая претензия, вы вправе отказаться от его приобретения. Для этого достаточно вернуть товар курьеру, без оплаты его стоимости и стоимости доставки. Если претензия возникла после приемки товара, вы имеете право на его замену или возврат в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина. Товар будет принят нами на экспертизу, по результатам которой будет принято решение о возврате.

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества производится при сохранении товарного вида упаковки, при наличии у вас товарного или кассового чека нашего магазина.

Порядок возврата.

Возврата товара осуществляется следующими способами:

1) Возврат в пунктах самовывоза PETFOOD.ru (только по соглавованию и письменному подтверждению, что можно сдать)

2) Возврат с новым заказом 

Важная информация

Жителям регионов при возникновении претензий необходимо отсканировать заполненное заявление на возврат и отправить нам на почту указанную при заказе с темой письма «Заявление на возврат». Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для решения проблемы.

 

Возврат с новым заказом

Покупатель может вернуть товар совершив новый заказ, товар передается курьеру с заявлением и документом подтверждающим его покупку.

Возврат денежных средств

Возврат денежныйх средств осуществляется следующими способами:

1) Переводом на банковскую карту

2) На бонусный счёт

 

Переводом на банковскую карту

Возврат денежных средств на банковскую карту происходит в течении 3-5 рабочих , банковских дней после оприходования товара на складе.

На бонусный счёт

Возврат денежных средств на бонусный счёт происходит в течении 3-5 рабочих дней после оприходования товара на складе.

 

На все товары, купленные у нас распространяется гарантия фирм-производителей. Наш магазин не несет никакой ответственности за возможный отказ или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

По любым вопросам, связанным с качеством товара, обменом или возвратом, вы в любой момент можете получить консультацию по телефону.

Товары, не подлежащие замене (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми).

2. Предметы личной гигиены.

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии.

8. Продукты питания.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

12. Животные и растения.

наверх
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ
Заказать звонок
Задать вопрос ветеринару
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Вход в личный кабинет

Восстановить пароль Зарегистрироваться
Хотите скидку?

На данный товар действуют дополнительные скидки! Что бы увидеть цену со скидкой войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Регистрация

Восстановить пароль Зарегистрированы?